Termos de Uso

1. Sobre estes Termos

A plataforma SMS Flow (“SMS Flow”, “plataforma”, “nós”) é um serviço online acessível em smsflow.pro, que oferece números virtuais temporários para recebimento de mensagens SMS de verificação.

Ao criar uma conta, adicionar saldo ou utilizar qualquer funcionalidade, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.

Canal oficial de contato: help@smsflow.pro.

2. O que é o serviço

O SMS Flow fornece acesso temporário a números de telefone virtuais para recebimento de mensagens SMS de verificação (códigos de confirmação) enviadas por aplicativos e sites de terceiros.

• O número é temporário e de uso único para a verificação solicitada.
• Você não adquire a titularidade do número, nem direito de uso continuado.
• Os números são fornecidos por operadoras e parceiros terceiros e podem ser reciclados após o uso.
• Não é possível recuperar contas, receber chamadas ou reutilizar o número depois de encerrada a ativação.

3. Conta e cadastro

• É necessário ter 18 anos ou mais e capacidade civil para usar a plataforma.
• Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados.
• Você é o único responsável pela guarda das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.
• É proibido criar múltiplas contas para burlar limites, promoções ou bloqueios.
• Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Saldo e créditos

• O saldo é um crédito pré-pago para uso exclusivo dentro da plataforma. A moeda base é o dólar norte-americano (USD); para clientes no Brasil os valores podem ser exibidos em reais, convertidos pela taxa vigente na plataforma.
• O saldo não expira, não é transferível entre contas e não pode ser sacado ou convertido em dinheiro.
• O SMS Flow não é instituição financeira e o saldo não constitui depósito, investimento ou moeda eletrônica.
• Créditos obtidos por erro, fraude, estorno indevido (chargeback) ou falha técnica poderão ser removidos.

5. Preços e pagamentos

• Os preços são exibidos antes da compra e podem variar conforme o aplicativo, o país e a disponibilidade do fornecedor.
• Aceitamos PIX, cartão internacional (processado pela Stripe) e criptomoedas (processadas pela NOWPayments).
• Dados de cartão são processados exclusivamente pelos provedores de pagamento — o SMS Flow não armazena números de cartão.
• Pagamentos em criptomoeda são irreversíveis por natureza da tecnologia.
• Tributos aplicáveis são de responsabilidade de cada parte, conforme a legislação local.

6. Entrega do número e do código

• Ao comprar, o número é exibido imediatamente e a plataforma aguarda o SMS.
• O prazo de espera é de até 15 minutos. Você pode cancelar a ativação após o contador exibido na tela.
• Não garantimos que o aplicativo de destino enviará o SMS, aceitará o número ou concluirá a verificação — isso depende exclusivamente de terceiros.
• Não temos controle sobre bloqueios, filtros antifraude ou políticas de aplicativos de destino.

7. Reembolsos e estornos

• Se o código não chegar dentro do prazo, ou se você cancelar antes do recebimento, o valor é devolvido automaticamente ao seu saldo.
• Quando o código é entregue, a ativação é considerada concluída e não reembolsável — ainda que o aplicativo de destino recuse ou bloqueie a conta posteriormente.
• Recargas de saldo, uma vez creditadas, não são estornadas para o meio de pagamento original, salvo determinação legal ou erro comprovado da plataforma.
• A abertura de chargeback indevido poderá resultar em suspensão imediata da conta e cobrança dos custos envolvidos.

8. Uso proibido

Você concorda em não utilizar o SMS Flow para:

• Qualquer atividade ilícita segundo a legislação brasileira ou a do seu país;
• Fraude, estelionato, phishing, lavagem de dinheiro ou financiamento ilícito;
• Fazer-se passar por outra pessoa ou criar identidades falsas para enganar terceiros;
• Spam, envio em massa não solicitado ou assédio;
• Burlar sistemas de segurança, violar contas alheias ou obter acesso não autorizado;
• Explorar, ameaçar ou prejudicar menores de idade;
• Violar sanções internacionais aplicáveis;
• Revender o serviço sem autorização expressa da plataforma.

Você é o único responsável por observar os termos de uso dos aplicativos e sites em que utilizar os números, bem como toda a legislação aplicável.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, suspeita fundada de fraude, determinação legal ou risco à plataforma e a terceiros. Em caso de encerramento por violação, o saldo remanescente poderá ser retido para apuração.

10. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

• O serviço é prestado “no estado em que se encontra”. Podem ocorrer indisponibilidades por manutenção, falha de terceiros ou força maior.
• Dependemos de fornecedores externos de números e de operadoras — falhas nesses parceiros podem afetar a entrega.
• Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor efetivamente pago pela ativação específica que originou a controvérsia.
• Não respondemos por lucros cessantes, perda de dados, bloqueio de contas em serviços de terceiros ou danos indiretos.

11. Propriedade intelectual

A marca SMS Flow, o logotipo, o layout, os textos e o código-fonte da plataforma são protegidos por lei. É vedada a reprodução, cópia ou engenharia reversa sem autorização por escrito.

12. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após a alteração implica aceitação.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Nas relações de consumo, fica assegurado ao usuário o foro do seu próprio domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos, notificações e solicitações formais: help@smsflow.pro

Suporte no dia a dia: t.me/smsflowhelp (Telegram oficial)

Ao utilizar o SMS Flow, você confirma que leu e aceitou estes Termos de Uso.